ホーム / よくある質問

【商品:1 】なぜ冷凍なのですか

冷凍せずチルドで出荷してしまうと、たれがうなぎの身に必要以上にしみ込んでしまい、“出来立て感” “ふっくら感”が損なわれてしまいます。
そこで弊社はあえて、焼きたてのうなぎを瞬間冷凍してうなぎの旨味を凝縮させ、美味しい状態のままお届けしています。

【商品:3 】鰻の価格は一定ですか

【商品:7 】たれを追加できますか

【配送:1 】配送注文から到着までの配送期間を教えてください

【配送:3 】送料はいくらかかりますか

【配送:4 】早く届けて欲しいのですが?

【配送:6 】配送日を変更したいです

【注文:10 】電話で注文をしたいのですが

【決済:4 】領収書が頂きたいです